CRM и ERP на заказ

Продажи, склад и производство - в одном процессе, когда коробочной CRM уже не хватает.

1.25–4.5 млн. руб.бюджет проектов
25+отзывов
5.0рейтинг
4+года с клиентами

Узнаёте, как сейчас проходит заказ?

Коробка остаётся разумным выбором, пока процесс укладывается в типовую воронку. Кастом имеет смысл, когда работа после продажи распадается между отделами и системами.

  1. Менеджер закрыл сделку, но склад узнаёт о заказе из сообщения в чате

  2. Один заказ повторно вносят в CRM, таблицу и 1С - и везде разные данные

  3. Новый маршрут согласования требует очередного плагина или обхода ограничений

Если это происходит каждую неделю, проблема уже не в настройке отдельных полей - процесс стал шире системы, в которой его пытаются вести. Если ничего из этого не про вас, коробка, скорее всего, ещё справляется.

Один процесс вместо ручной сверки между системами

Обычная связка: сделки - в CRM, остатки - в товароучётной программе, производство - в таблице, деньги - в 1С. Каждая стыковка - это интеграция или ручная сверка, где теряются данные. Мы проектируем единый процесс и согласованную модель данных. 1С и другие специализированные системы могут оставаться частью контура.

  1. 01

    Заявка

    Лид с источником и историей общения

  2. 02

    Заказ

    Сделка со статусом и привязкой к номенклатуре

  3. 03

    Склад

    Резерв и списание остатков автоматически

  4. 04

    Производство

    Задание с этапами, если нужно

  5. 05

    Финансы

    Оплата и документы без повторного ввода

Не всем нужны все пять звеньев. На Discovery определяем главный разрыв и состав первого релиза; возможность следующих модулей учитываем в архитектуре, но не обещаем их подключение без доработок.

Оба варианта рабочие. Разница - в том, где проходит их предел

Коробка дешевле на старте. Собственная система может выиграть на длинной дистанции - когда растут подписка, плагины и стоимость адаптации, а процессы компании уже понятны и стабильны.

  • Старт

    Коробка (Битрикс24, amoCRM)

    Быстрее и дешевле

    Кастом (vin.team)

    Дороже на старте - весь бюджет в вашу систему

  • Типовая воронка продаж

    Коробка (Битрикс24, amoCRM)

    Закрывает сразу

    Кастом (vin.team)

    Избыточно, если процесс типовой

  • Нестандартная операционка

    Коробка (Битрикс24, amoCRM)

    Возможности зависят от конфигурации, интеграций и ограничений вендора

    Кастом (vin.team)

    Процессы и роли проектируются под согласованный сценарий

  • Владение и развитие

    Коробка (Битрикс24, amoCRM)

    Обновления и границы продукта определяет вендор

    Кастом (vin.team)

    Код у клиента; развитие и инфраструктура требуют отдельного бюджета

Если процесс укладывается в типовую воронку - эффективнее коробка. Кастом оправдан не потому, что автоматически дешевле, а когда стоимость ограничений и постоянной адаптации коробки становится выше её преимуществ.

Первый релиз - вокруг процесса, который сейчас тормозит бизнес

Не начинаем с обязательного набора модулей. Первый релиз может закрывать продажи, исполнение, склад или производство - в зависимости от того, где сейчас возникает главный разрыв.

01

Клиенты и продажи

  • Клиенты
  • Воронка
  • Коммуникации
  • Задачи
  • Документы
02

Исполнение и учёт

  • Заказы
  • Склад
  • Производство
  • Финансы
  • Согласования
03

Общие возможности

  • Интеграции с 1С, телефонией и почтой
  • Роли и права
  • Аналитика
  • Мобильный доступ
  • AI-ассистент, когда для него есть данные и проверяемый сценарий

Восстановили работоспособность корпоративной CRM «Автопрагмат»

После восстановления клиент продолжил работу с командой над улучшениями.

igorek4649

Автопрагмат

Источник: профиль Kwork

Спасибо команде vin. team. Восстановили работоспособность корпоративной CRM системы. Продолжаем работать над улучшениями.

Инвестиции

стоимость CRM и ERP

Диапазоны нужны для ориентира, а не для выбора готового тарифа. Точный состав первого релиза, миграции и интеграций считаем на Discovery.

Первый контур

Один критичный процесс: продажи или операционка

1.25-1.75млн ₽
3-4 мес
Популярный

Связанные процессы

Несколько ролей, автоматизация и интеграции

1.75-2.5млн ₽
4-6 мес

CRM/ERP-платформа

Продажи, исполнение и учёт в общем контуре

2.5-3.25млн ₽
6-8 мес

Как проходит переезд с текущей системы

Миграция

Сначала проверяем доступность, структуру и качество данных в Битрикс24, amoCRM, Excel или другой системе. Затем согласуем состав переноса: тестовая миграция → сверка с оригиналом → окно переключения. Объём и сроки зависят от источника данных и фиксируются на Discovery.

Гарантии

  • Объём, критерии приёмки, сроки и стоимость каждого этапа - до его старта
  • Оплата следующего этапа после приёмки текущего
  • 1–3 месяца гарантии на баги в рамках ТЗ
  • Код в вашем GitLab с первого дня
FAQ

вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам в Telegram - ответим в рабочее время

Задать вопрос в Telegram
Следующий шаг

Расскажите про ваш процесс

Опишите, как заказ сейчас проходит от обращения до исполнения и оплаты - даже если это CRM, Excel и три чата. За 2–3 рабочих дня скажем, оправдана ли кастомная система, что включить в первый релиз и на какой бюджет ориентироваться.

Заявка на оценку

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Что происходит после заявки

  1. 01

    Свяжемся в течение 2 часов

    Обсудим ваши задачи, уточним детали проекта

  2. 02

    Предварительная оценка за 2–3 дня

    Пришлём примерную стоимость и сроки без детального ТЗ

  3. 03

    Начало работы

    При согласовании - старт в течение 2 недель

Не готовы к заявке? Выберите более лёгкий шаг: