Чат-боты
Разработка интеллектуальных чат-ботов для автоматизации общения с клиентами, обработки заказов и поддержки в мессенджерах.
что входит в услугу
Чат-боты автоматизируют общение с клиентами, обрабатывают заказы и отвечают на вопросы 24/7. Современные боты с AI понимают контекст и ведут естественные диалоги.
кому подходит
Поддержка клиентов
Автоматические ответы на частые вопросы. Снижение нагрузки на операторов на 60-70%.
Продажи и заказы
Прием заказов через бота, обработка платежей, уведомления о статусе. Увеличение конверсии на 25%.
Бронирование
Бронирование столиков, номеров, услуг. Интеграция с календарем и системой оплаты.
Образование
Боты для обучения, тестирования, отправки материалов. Автоматизация образовательных процессов.
наши кейсы
что мы уже запустили:
Zhabby
🛠️ в работеСервис коротких видео и стриминговая платформа
Weekender
Социальная сеть для поиска и проведения мероприятий
Manga Dzen
Читалка для комиксов и манги
AI Vera
Современный сервис для знакомства с религиозными текстами в формате чат-бота
Mnemohuman
Сервис для проведения медицинских исследований и аналитики
Автопрагмат
ERP система для команды автоподбора Стаса Асафьева
При разработке чат-бота мы анализируем типичные вопросы клиентов, проектируем сценарии диалогов и настраиваем интеграции с вашими системами. Бот должен решать задачи, а не просто отвечать шаблонами.
как мы
работаем:
Нас выбирают за прозрачность и предсказуемость результата
Процесс работы онлайн
Видите результат работы сразу на тестовом сервере
Оплата этапами
Предоплата за один этап вперед. Сдали этап - оплачиваете следующий. Не замораживаете весь бюджет
Макеты до кода
Весь функционал в Figma - тестируете ДО разработки
Напрямую с командой
Без промежуточных менеджеров. Обсуждаете задачи с теми, кто участвует в разработке
1 проект за раз
Вся команда сфокусирована только на вашей задаче
Помощь с ТЗ
Вы говорите на языке бизнеса - мы переводим в техническое задание
Код в вашем GitLab
С первого дня работаем в ваших репозиториях. CI/CD автоматически деплоит на тестовый сервер
Отдельное тестирование
Выделенный этап QA перед запуском. Автоматизированные тесты + ручная проверка
Готовая инфраструктура
Рассчитываем и заказываем нужные серверы. Не нужно разбираться самостоятельно
года с первым клиентом
Долгосрочные отношения - наш приоритет
успешных запусков без срывов сроков
Средняя продолжительность проекта 5 мес.
этапы
разработки:
Работаем спринтами - видите результат каждые 2 недели, а не ждёте месяцами
Анализ задачи
48 часовОбсуждаем вашу идею, оцениваем сложность, даём диапазон стоимости и сроков
Что вы видите:
Получаете развернутую оценку за 2-3 дня без обязательств
ТЗ + UI/UX дизайн
2-3 неделиСобираем требования, создаём кликабельные макеты в Figma
Что вы видите:
Видите весь проект в интерактивных макетах Figma - кликабельно и понятно
Разработка
Спринты по 2 недКаждые 14 дней проводим встречу для демонстрации результатов. Описываем критерии приемки этапа.
Что вы видите:
Наблюдаете за разработкой в реальном времени на тестовом сервере.
Тестирование и запуск
3-6 месяцевОтдельный этап тестирования. Запуск, CI/CD, настройка мониторинга, логирования, доработки по результатам тестирования.
Что вы видите:
Полный комплект: работающий проект + документация + обучение
Поддержка
1-3 месяцаБесплатное исправление багов в рамках ТЗ. Консультации, обучение, доработки
Что вы видите:
Работаем как техподдержка: быстро реагируем на баги и консультируем по вопросам
Стоимость чат-бота зависит от сложности логики, количества сценариев и необходимости интеграций. Простой бот с базовыми ответами - от 1.5 млн, интеллектуальный бот с AI и интеграциями - до 3.5 млн.
стоимость
Прозрачное ценообразование. Точную стоимость называем после проработки ТЗ - никаких сюрпризов
MVP
CRM, каталог, личный кабинет
Средний
Маркетплейс, агрегатор
Сложный
ERP, интеграции
Бесплатная оценка
За 2-3 дня даём диапазон стоимости и сроков
ТЗ + Макеты
Первый платный этап 200-400К - точная оценка после
Оплата этапами
Предоплата за один этап вперед. Сдали этап - оплачиваете следующий
гарантии и защита
Гарантия 1-3 месяца
Бесплатное исправление багов в рамках ТЗ после запуска
Документация проекта
API docs, архитектура, инструкции по развертыванию
Передача знаний
Можем обучить вашу команду или нанять новую под ваш проект
Исходный код
Полный доступ + права на все разработанные материалы
вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам в Telegram - ответим в течение часа в рабочее время
Разрабатываем ботов для Telegram, WhatsApp, VK, Viber. Telegram - самый популярный вариант с простой интеграцией. WhatsApp требует бизнес-аккаунт и одобрения Meta.
Да, интегрируем GPT, Claude и другие языковые модели. Бот понимает контекст, отвечает естественно и может обучаться на ваших данных.
Бот может создавать лиды в CRM, обновлять информацию о клиентах, проверять статус заказов. Интегрируемся с AmoCRM, Битрикс24, вашей собственной системой через API.
Настраиваем эскалацию: сложные вопросы автоматически передаются оператору. Бот запоминает контекст, оператор видит всю историю диалога.
расскажите нам
о своём проекте!свяжемся в течение 2 часов и дадим предварительную оценку
Что происходит после отправки заявки?
Свяжемся в течение 2 часов
Обсудим ваши задачи, уточним детали проекта
Предварительная оценка за 2-3 дня
Пришлём примерную стоимость и сроки без детального ТЗ
Начало работы
При согласовании - старт в течение 2 недель
контакты
понедельник-пятница, с 9:00 до 19:00
TelegramПроектный менеджер- Телефон+7 (965) 117-74-03
- E-mailinfo@pluznov.ru