Автоматизация коммуникаций в Telegram, WhatsApp

Чат-боты

Разработка интеллектуальных чат-ботов для автоматизации общения с клиентами, обработки заказов и поддержки в мессенджерах.

Автоматизация ответов на вопросы
Обработка заказов и бронирований
Интеграция с CRM и базами данных
Работа 24/7 без перерывов

что входит в услугу

Чат-боты автоматизируют общение с клиентами, обрабатывают заказы и отвечают на вопросы 24/7. Современные боты с AI понимают контекст и ведут естественные диалоги.

Чат-бот для Telegram
Чат-бот для WhatsApp (опционально)
Админ-панель для управления диалогами
База знаний и FAQ
Интеграция с CRM
Обработка заказов и платежей
Передача сложных вопросов оператору
Аналитика диалогов
Мультиязычность (опционально)
Голосовые сообщения (опционально)

кому подходит

Поддержка клиентов

Автоматические ответы на частые вопросы. Снижение нагрузки на операторов на 60-70%.

Продажи и заказы

Прием заказов через бота, обработка платежей, уведомления о статусе. Увеличение конверсии на 25%.

Бронирование

Бронирование столиков, номеров, услуг. Интеграция с календарем и системой оплаты.

Образование

Боты для обучения, тестирования, отправки материалов. Автоматизация образовательных процессов.

что мы уже запустили:

  • Frame 579622906

    АрхивариусЪ

    B2B SaaS-система электронного архива для организаций.

  • Frame 141

    StubLedger

    Automatic tax calculations for the USA and Canada. Generate a beautiful PDF with your logo. No subscriptions, $15 per document.

  • Frame 105

    LibrAI

    Организация корпоративных баз знаний RAG

  • Slice 1

    Zhabby

    Сервис коротких видео и стриминговая платформа

  • Desktop   30вв

    Weekender

    Социальная сеть для поиска и проведения мероприятий

  • Frame 519d

    Manga Dzen

    Читалка для комиксов и манги

При разработке чат-бота мы анализируем типичные вопросы клиентов, проектируем сценарии диалогов и настраиваем интеграции с вашими системами. Бот должен решать задачи, а не просто отвечать шаблонами.

Почему мы

как мы
работаем:

Нас выбирают за прозрачность и предсказуемость результата

01

Процесс работы онлайн

Видите результат работы сразу на тестовом сервере

02

Оплата этапами

Предоплата за один этап вперед. Сдали этап - оплачиваете следующий. Не замораживаете весь бюджет

03

Макеты до кода

Весь функционал в Figma - тестируете ДО разработки

04

1 проект за раз

Вся команда сфокусирована только на вашей задаче - никакого параллельного жонглирования проектами

05

Помощь с ТЗ

Вы говорите на языке бизнеса - мы переводим в техническое задание

06

Код в вашем GitLab

С первого дня работаем в ваших репозиториях. CI/CD автоматически деплоит на тестовый сервер

4+

года с первым клиентом

Долгосрочные отношения - наш приоритет

4-7

специалистов в команде

Ядро команды + гибкие роли под задачу. Без текучки и аутсорса.

Процесс

этапы
разработки:

Работаем спринтами - видите результат каждые 2 недели, а не ждёте месяцами

00

Анализ задачи

48 часов

Обсуждаем вашу идею, оцениваем сложность, даём диапазон стоимости и сроков

Понимание стоимости проекта

Что вы видите:

Получаете развернутую оценку за 2-3 дня без обязательств

01

ТЗ + UI/UX дизайн

2-3 недели

Собираем требования, создаём кликабельные макеты в Figma

Детальное ТЗ и интерактивный прототип

Что вы видите:

Видите весь проект в интерактивных макетах Figma - кликабельно и понятно

02

Разработка

Спринты по 2 нед

Каждые 14 дней проводим встречу для демонстрации результатов. Описываем критерии приемки этапа.

Приступаем к следующему этапу только после приемки текущего

Что вы видите:

Наблюдаете за разработкой в реальном времени на тестовом сервере.

03

Тестирование и запуск

3-6 месяцев

Отдельный этап тестирования. Запуск, CI/CD, настройка мониторинга, логирования, доработки по результатам тестирования.

Продукт на продакшене

Что вы видите:

Полный комплект: работающий проект + документация + обучение

04

Поддержка

1-3 месяца

Бесплатное исправление багов в рамках ТЗ. Консультации, обучение, доработки

Стабильная работа системы

Что вы видите:

Работаем как техподдержка: быстро реагируем на баги и консультируем по вопросам

Стоимость чат-бота зависит от сложности логики, количества сценариев и необходимости интеграций. Простой бот с базовыми ответами - от 750 тыс до 750 тыс рублей, интеллектуальный бот с AI и интеграциями - от 1.75 млн до 1.75 млн рублей.

Инвестиции

стоимость

Два подхода к разработке - выберите под ваши задачи. Точную стоимость называем после первой встречи.

Быстрый запуск

Новый

Быстрый запуск

MVP, прототип, внутренний инструмент

150-550тыс ₽
3-6 недель

Готовый UI-kit и предсказуемый объём работ

Подробнее

В Быстром запуске входит

  • Разработка на проверенном стеке, обязательное ревью и регулярные демо
  • Готовый UI-kit (shadcn, Tailwind)
  • Деплой и настройка сервера
  • Код в вашем GitLab
  • Гарантия 1 месяц на исправление багов

Что НЕ входит в Быстрый запуск

  • Кастомный UI/UX дизайн с нуля
  • Сложные интеграции с внешними API
  • Высоконагруженная архитектура
  • Большой scope с десятками модулей
  • Для таких задач выбирайте Полный цикл от 500К

Полный цикл

MVP под ключ

CRM, каталог, личный кабинет

500-750тыс ₽
2-4 мес

Полный цикл: ТЗ + дизайн + QA

Популярный

Средний

Маркетплейс, агрегатор

1.25-2.25млн ₽
4-6 мес

Полный цикл: ТЗ + дизайн + QA

Сложный

ERP, интеграции

2.25-3.25млн ₽
6-8 мес

Полный цикл: ТЗ + дизайн + QA

1

Бесплатная оценка

За 2-3 дня даём диапазон стоимости и сроков

2

ТЗ + Макеты

Первый платный этап 100-200К - точная оценка после

3

Оплата этапами

Предоплата за один этап вперед. Сдали этап - оплачиваете следующий

Защита ваших инвестиций

гарантии и защита

Обязательства не на словах — фиксируем в договоре и критериях приемки до старта работ.

Что фиксируем в договоре

  • 1Объем работ и критерии приемки
  • 2Сроки этапов и формат демо
  • 3Стоимость этапов и порядок оплаты
  • 4Доступ к коду и инфраструктуре

Как контролируем качество в процессе

  • Senior ревью перед слиянием в main
  • Проверка архитектуры и безопасности
  • Прозрачность в вашем GitLab

Гарантии после запуска

1–3мес. гарантии

Что входит в гарантию

Исправляем баги в рамках согласованного ТЗ.

Что передаём вместе с проектом

  • Документация проекта

    API docs, архитектура, инструкции по развертыванию

  • Передача знаний

    Можем обучить вашу команду или нанять новую под ваш проект

  • Исходный код

    Полный доступ + права на все разработанные материалы

Код в вашем GitLab с первого дня
FAQ

вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам в Telegram - ответим в течение часа в рабочее время

Задать вопрос в Telegram

Разрабатываем ботов для Telegram, WhatsApp, VK, Viber. Telegram - самый популярный вариант с простой интеграцией. WhatsApp требует бизнес-аккаунт и одобрения Meta.

Да, интегрируем GPT, Claude и другие языковые модели. Бот понимает контекст, отвечает естественно и может обучаться на ваших данных.

Бот может создавать лиды в CRM, обновлять информацию о клиентах, проверять статус заказов. Интегрируемся с AmoCRM, Битрикс24, вашей собственной системой через API.

Настраиваем эскалацию: сложные вопросы автоматически передаются оператору. Бот запоминает контекст, оператор видит всю историю диалога.

расскажите нам

о своём проекте!свяжемся в течение 2 часов и дадим предварительную оценку

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Что происходит после отправки заявки?

1

Свяжемся в течение 2 часов

Обсудим ваши задачи, уточним детали проекта

2

Предварительная оценка за 2-3 дня

Пришлём примерную стоимость и сроки без детального ТЗ

3

Начало работы

При согласовании - старт в течение 2 недель

контакты

понедельник-пятница, с 9:00 до 19:00